《麦肯锡方法》笔记

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作者艾森·拉塞尔麦肯锡思考问题的方法是什么?

一、麦肯锡思考问题的方法分为三个步骤:

1,通过事实来分析出真正的问题是什么。

2,拆分问题。
把一个复杂问题分成若干个分支问题。逐级拆分下去,会得到一个树状问题。

3,建立初始假设。
不断用事实去修正假设,最终解决问题。初始假设都不是真正答案,它仅仅是一个需要被验证的假设。作者建议从行业资料入手,利用28原则分析出解决该问题的核心关键点。

二、麦肯锡顾问们的日常工作中有哪些技巧?

1、利用前辈的经验。
先查找麦肯锡前辈们留下的资料数据库,以及请教专家,咨询前辈等等。

2、通过年报了解公司信息。
股东信息、财务指标明细等等。关注数字,寻找数据里的异常值。异常通俗来说就是表现特别好和特别差的数据。

3、访谈技巧。
访谈前,准备一个提纲,理清访谈目的。
访谈时,先从一般性的问题开始,比如行业概况啊,目前的一些发展目标啊,等等,千万不要直接扎进敏感领域。访谈对象可能会担心麦肯锡的一些方案会触动他们的利益,如果访谈激进,被访谈者可能就会提供一些无用的信息,从一般性问题开始访谈,会更融洽的进入和谐氛围。
访谈后,还可以尝试“超级哥伦波”策略。你可以等访谈结束一两天后,假装路过拜访,告诉被访者忽然想起自己忘了问某个问题。这同样会使你看起来不那么有进攻性,从而让你更容易获得需要的信息。

三、如何推介方案、做汇报展示呢?

1,要把汇报系统化。
所谓系统化就是你必须形成层级分明、可以随时调用的逻辑体系。30秒电梯原则

2,记住一句话:努力的边际收益是递减的。
在汇报开始的24小时前,要尽可能完成诸如打印、准备材料这样的基本工作,留出时间调整状态,和思考可能出现的关键因素突发情况。

3,要事先沟通。
因为某些方案会触动相关利益部门,那么针对那些部门的提前沟通商量会很有用。具体汇报上,麦肯锡擅长使用图表,图表一般都坚持简单为上的原则,图表越复杂,信息传递的效果就越差。图表是你表达想法的一个工具,千万不要把它当做一种艺术品。

麦肯锡的图表有三种特征:

  1. 通常用黑色和白色印刷;
  2. 除非绝对有必要,基本不采用三维制图;
  3. 坚持一图明一事的重要原则。

补充:每个项目都会有不配合的人,如何办?邀请他参与其中

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